Политика конфиденциальности интернет-магазина Charodey.shop

Дата вступления в силу: 26 октября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых при использовании сайта https://charodey.shop/ (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «МЕТАЛЛ-ГУРУ (далее — «Администрация сайта» или «Мы»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (покупателю), включая, но не ограничиваясь: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, данные платёжных карт и другую информацию, необходимую для оформления и исполнения заказа.

1.3. Администрация сайта обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, полученных от пользователей.

2. Какие данные мы собираем?

При оформлении заказа на Сайте вы предоставляете следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);

• Адрес электронной почты;

• Номер контактного телефона;

• Адрес доставки;

• Данные о выбранном товаре и способе оплаты.

Также автоматически собирается техническая информация:

• IP-адрес;

• Данные о браузере и устройстве;

• История посещения Сайта (в том числе с использованием файлов cookie).

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Оформление и исполнение заказа (включая подтверждение, доставку и оплату);

• Связь с вами по вопросам заказа (звонки, SMS, email);

• Передача данных в Яндекс Доставку для организации логистики;

• Приём и обработка онлайн-платежей через CloudPayments и Яндекс Пэй;

• Улучшение качества сервиса и аналитика поведения пользователей (с соблюдением анонимности, где это возможно);

• Выполнение требований законодательства РФ.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо необходимых для исполнения заказа:

• CloudPayments и Яндекс Пэй — для безопасной обработки онлайн-платежей. Обратите внимание: реквизиты вашей банковской карты не сохраняются на нашем сайте и передаются напрямую в зашифрованном виде в платёжные системы.

• Яндекс Доставка — для организации и отслеживания доставки заказа.

• Курьерским службам или транспортным компаниям — только в объёме, необходимом для доставки (ФИО, телефон, адрес).

Все указанные партнёры обрабатывают данные в соответствии с требованиями законодательства и на основании договоров, предусматривающих обязательства по защите персональных данных.

5. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Сохранения параметров корзины и сессии;

• Аналитики (с помощью Яндекс.Метрики и других инструментов);

• Персонализации контента.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

6. Защита персональных данных

Администрация сайта применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утечки, изменения или уничтожения, включая:

• Шифрование данных при передаче (протокол HTTPS);

• Ограничение доступа к данным только авторизованному персоналу;

• Регулярный аудит систем безопасности.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получать информацию о наличии и обработке ваших персональных данных;

• Требовать уточнения, блокирования или удаления ваших данных;

• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос на электронную почту: kuznica-charodey@yandex.ru с указанием ФИО и контактных данных для идентификации.

После получения запроса мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в новой редакции.

Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: kuznica-charodey@yandex.ru